お客様の声 2017年05月04日

宅配レンタルウェットをご利用いただいた 『お客様の声』

お客様画像
SERVICE
 宅配レンタルウェットスーツ
お名前 Y・T様さん
お住まい 埼玉県

今回のお客様の声は、宅配ウェットスーツをご利用の方の声です。
1月の段階から、メールにてお問い合わせをいただき、サイズ等のご相談をさせていただいてからのレンタルでした。

60歳の現在は、完走目標のトライアスロンです

Q:あなたのトライアスロン歴を、簡単に教えてください。

A:・40歳で、ランニング、マラソン大会に出始める。
・45歳で水泳、自転車を習い始め、アクアスロン、ロングライド等に出場。
・現在(60歳)は、年に数回、ミドル~ロングの大会に出場。完走目標に出場中。

Q:今回、レンタルウェットスーツを利用したのは何回目ですか?
A:初めて
(ご自身のウェットをお持ちでしたが、古くなったたため、今回はレンタルにしたということでした)

Q:今回、POWER-KIDSで宅配レンタルをご利用いただいた理由を教えてください。

A:他社のレンタルと比較し、サイズ・料金等が良かった。

事前にアドバイスをもらい、安心して利用できました

Q:お申込みから、返却まで、何か不安なことや分からないことはありましたか?
A:申込み時に、サイズ等でアドバイスをもらい、安心して利用することができました。

Q:POWER-KIDSの宅配レンタルに関するご意見を、お聞かせください。
A:今回、3回目の宮古島大会出場でした。以前のウェットが10年くらい経ち、材質・サイズ共に変化したのでレンタルさせていただきました。お陰さまで、苦手なスイム3Kmは無事完泳できました!(ラン30㎞で関門アウトでしたが…)
夏の佐渡Aタイプにも当選したので、練習を早めに再開してまた貴社のレンタルを利用したいと思います。よろしくお願いいたします。
(ナンバリングのマジックの汚れが取れませんでした。必要な場合、修理代の請求をお願いします。)(※1)

Y様、アンケートにご回答いただき、本当にありがとうございました!
とてもご丁寧なアンケートのご回答、本当にうれしかったデス!

(※1)ナンバリングのマジック汚れ、フルスーツの場合は、内側についてしまいます。
これは、通常使用で仕方のない事です。もちろん、修理費用はいただきませんので、ご安心ください。
逆に、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした!!

今回は、残念ながら完走できなかったというY様。次回の佐渡でリベンジ!期待しています!!
Y様には、アンケートのほかにも、宮古島で撮った写真もいただきましたので、今回はその写真を使わせていただきましたよ~。
はぁ~。やっぱり宮古はきれいですね!!私もいつか!きっといつか!!!

オンラインストアは、お客様のお顔が見えず、会話もほとんどないため、こういう心のこもったメール、本当にうれしいです♪Y様、重ねて、ありがとうございました!

現在、6月~9月のレンタルお申し込みが入ってきています。

直前のお申し込みは、他の方のご予約でご用意できない可能性が高いです。
ご予定がお分かりでしたら、お早めにご予約くださいませ!

サイズでお悩みの方は、お問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、お申し込み時、備考欄に一言添えてくださいね。
皆様からのご相談もお待ちしています!よろしくお願いいたします!!

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