お客様の声 2016年10月02日

宅配レンタルバイクをご利用いただいた 『お客様の声』

お客様画像
SERVICE
宅配レンタルバイク
お名前 J・Y様 Y・S様さん
お住まい 愛知県 東京都

今回のお客様の声は、宅配レンタルバイクをご利用の方の声です。
東京都 Y・S様
愛知県 J・Y様

お二人とも、ウェットスーツと自転車の両方を同時レンタルいただきました。

ウェットとバイク、両方を一度にレンタルできたため

Q:①今回バイクをレンタルいただいた理由・用途を、教えていただける範囲で教えてください。

A:トライアスロン出場に際し、レンタルさせていただきました。(J・Y様)
・トライアスロン大会、参加のため(Y・S様)

Q:②あなたが所有している自転車の種類を教えてください。
A:一般的なシティサイクル(3万円ほど)を1台だけです。(J・Y様)
・もっていません(Y・S様)

Q:③今回、POWER-KIDSで宅配レンタルをご利用いただいた理由を教えてください。

A:ネットで見つけました(J・Y様)
・ウェットスーツ、バイク両方を一度にレンタルできたため(Y・S様)

非常に乗りやすいバイクでした

Q:お申込みから、返却まで、何か不安なことや分からないことはありましたか?

A:特にありませんでした。(J・Y様) (Y・S様)

Q:POWER-KIDSの宅配レンタルに関するご意見を、お聞かせください。

A:ヘルメットもレンタルしていただけるとありがたいです。(※1)非常に乗りやすいバイクでした。ありがとうございました。(J・Y様)

・トライアスロンのために必要な道具をレンタルしていたので助かりました。今後もトライアスロンに出る予定はないので…。(Y・S様)

J様、Y様、お忙しい所、アンケートにご回答いただき、本当にありがとうございました!
また、自転車も、大事に扱っていただき感謝しています。

※1…J様からレンタルお申し込みをいただいた後、他のお客様からのリクエストで、ヘルメットのレンタルも開始しております。ご案内が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。

POWER-KIDSオンラインストアでは、『トライアスロンに挑戦するための壁』を少しでも低くするために、レンタルを行っています。

このワンシーズン、様々なお客様の声を伺うことができました。
長年あこがれていたトライアスロンに挑戦する人もいれば、断れない状況で、参加しなければいけなくなった人も・・・。
「仲間と力試し」「どんなもんか、お試しで」と、1回限りと決めて、参加される方も意外といらっしゃることが見えてきました。
そんな方々が、安心して、安全にトライアスロンに挑戦できるよう、私たちにできること、課題も見えてきています。

その課題は少しづつ形にして、サービスに反映させていきたいと思っています。
今後も、POWER-KIDSオンラインストアのレンタル商品を、よろしくお願いいたします!

宅配レンタルバイクは、こちらからどうぞ。
(現在、cannondale CAAD12、SUPERSIX EVO Hi-MOD 1 の2台は、諸事情のため、レンタルを見合わせています。)

レンタルするにあたり、不安なこと、分からないことがありましたら、お問い合わせフォームより、お気軽にご質問ください。
3営業日以内にお返事いたします。
よろしくお願いいたします!

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