お客様の声 2018年04月13日

お客様アンケートより【宅配レンタルロードバイク】 

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お名前 さん
お住まい

皆さんこんにちは♪POWER-KIDSオンラインストア・中村です。
我が家に新車がやってきました!!!子供乗せ用自転車です(♡)。
ちょー久しぶりの一般車。乗ってみた感想は…『おっも!』『おっそ!』
ロードの頭で乗ると、ほんとに全然進みません。←あたりまえ。
でも、やっぱり自転車は気持ちいい!普段の車移動を少し自転車に転換していこうと思っています!

レンタルロードバイクをご利用のお客様アンケートから。

POWER-KIDSオンラインストアでは、レンタル商品と一緒にアンケートを送らせていただいております。
沢山の方からお声をおいただき、サービスに反映できることは反映しています。

今回は、レンタルバイクをご利用のお客様からの声を少しだけ掲載いたします。

『旅先でロードバイクが2台必要だったため、レンタルを利用しました。』とお答えいただいたのは、石川県のY/Y様。
ご自身でロードとクロスを1台ずつ所有されていますが、ロードがもう一台必要だったとのことです。

『申込から返却まで、不安なことは特になく、旅先で楽しく乗ることができて嬉しかったです。
急な申し出にも関わらず、すぐに手配していただきありがとうございました。』
こちらこそ、楽しく乗っていただいてありがとうございました!
通常、色々な手配をする手前、最低でも10日前までにはお申し込み頂くよう、HPでもご案内していますが、もうちょっと直前でも間に合う場合もあります。
お急ぎの場合、まずはご相談いただけると、うまくいくこともあるかも…。です。
(でも、できるだけ早くご相談くださいね)

 

『初めてのトライアスロンで、今後やり続けるかどうかわからないので』というのは、愛知県からお申込みいただいた、I/M様。

何か不安なことはありましたか?の質問には、『とても親切丁寧に教えていただき、不安なことはありませんでした』とのお答え。嬉しいですねぇ。
『トライアスロンもそうですが、ロードバイクを買ってみようかと悩んでいる方には素晴らしいサービスだと思います。もっと広めていただいたいです。』
ありがとうございます!!ぜひ、周りのお友達などに、言いふらしてください!
口コミって、本当に大事なんです!広告費をかけていない当サービスは、皆様からの口コミも頼りにしています!(笑)

 

東京都からお申込みいただき、旅先の鹿児島に配送させていただいたI/T様からは、
『配送便の値段が高い』と一言…。おっしゃる通りです…(;´Д`)
配送代金は弊社の利益には1円もならない部分の上、弊社にはどうにもできない問題。
サービススタート時から、一番の問題であり課題でもあります。
最安だったヤマト運輸さんが自転車のサイズの配送自体を廃止してしまったため、現在は、西濃さんと佐川さん(シクロエクスプレス)を利用しています。
それぞれに価格の違い、メリット・デメリットがありますので、お客様にはそれを伝え選択していただいております。

これからも、配送料金との闘いは続きます…。
(お客様には、配送料金に関してご理解いただいておりまして、本当にありがとうございます!)

宅配レンタルバイク、今シーズンも予約お待ちしています!

地元のサイクルショップでお貸出ししているレンタサイクルとは少し勝手が違う、当オンラインストアのレンタルバイク。
・長期も可。レンタル期間が選べます。
・ご希望の場所に、ご希望の日に配送します。
・必要な備品もオプションで購入やレンタルできます。
皆さんのご利用シーンによって、最適なご案内もするようにしていますので、不安な点はご相談ください。

女性が乗りやすいレディースモデルもご用意しています。
レディースモデルの小さいサイズは、145㎝くらいから乗れますので、成長したお子さんにも乗ることができます。

150センチに満たないお子様には、24インチキッズロードバイクを。
今期は台数豊富にご用意していますので、お待たせしません(たぶん)。

今シーズンも、続々ご予約いただいております。皆様からのご予約、お待ちしております!!!

宅配レンタサイクルは、POWER-KIDSオンラインストアだけ!!
詳細は、画像をクリックして宅配レンタルバイクのページにジャンプしてください。

ご不明な点、不安な点、ご相談、ご提案ありましたら、何でも構いません!わたくし中村までご連絡ください。
HPからでしたら、【お問合せフォーム】から。
メールでしたら、webshop☆power-kids.co.jpまで!
(☆を@に変えて送ってくださいませ)

ご予約はお早めに!
お待ちしております。よろしくお願いいたします!

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