トライアスロン 2017年01月31日

【2017年】宅配レンタルウェットをご検討の方へ【必読】

POWER-KIDSオンラインストアの宅配レンタルウェットスーツをご検討いただき、ありがとうございます。
トライアスロン、オープンウォーター、トレーニングに、今年もPOWER-KIDSオンラインストアの宅配レンタルウェットスーツをご利用ください!

2017年は、各モデルの枚数も増え、昨年とはご予約の際のシステムを少し変更いたしました。
ご予約される際、気を付けていただきたいことがありますので、ここにまとめます。
必ず、最後までご購読いただき、ご質問があれば、お問い合わせフォームからお願いいたします。

1:弊社からのメールを必ずご確認ください。

まず、ご予約のお申し込みをされると、内容を記した自動メールをお送りいたします。
これは、システムが自動でお送りするもので、まだご予約は確定しておりません。

次に、スタッフより『ご注文確認メール』、もしくは『ご注文確定メール』をお送りいたします。
スタッフが、“ご注文いただいたご希望の日時で、ご希望のモデルの空きがあるか”を確認し、ご連絡をさせていただいております。

【ご注文確認メール】
レンタル商品が不測の事態や、ご予約で埋まりご用意出来ない場合などに、お客様のご意向をお伺いし、再度ご検討いただくためのメールになることもございます。
お客様に代替えの商品をご提案させていただく場合や、他の代替品も用意ができずお断りする場合もあります。
この場合は、内容に応じてお客様からのお返事をお待ちする事になりますので、確認次第お返事をください。

【ご注文確定メール】
ウェットスーツのご予約が確定した状態です。
再度ご注文内容をご確認いただき、特に間違いがない場合以外は、ご返信は必要ありません。

ご予約が確定したか、お客様自身で必ずご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2:キャンセルはお早めにお願いいたします。

ハイシーズンになりますと、キャンセル待ちをされる方、空きを探している方も多くいます。
もしも、何らかの都合で予約した商品をキャンセルする場合は、分かり次第お早めにご連絡くださいませ。

尚、キャンセル料金については以下のページに記載がありますので、ご確認ください。
貸渡約款←クリック

3:ご返却は記載された日中にお願いします。

ご利用いただいたウェットスーツは、裏表共に水洗いをしていただき、乾いた状態でのご返却にご協力ください。
天気の良い日なら半日~1日。そうでないと2日くらいかかる場合もあります。
日程的に、この作業ができるようレンタル日をご検討いただけるといいと思います。

ご返却日のご案内を、商品と共にお送りしています。
この日中にはお手元から発送していただくよう、お願いします。
万が一、乾ききらなかった場合は、外に水が染み出ないようビニール袋等に入れて梱包し、返却日をお守りいただくようお願いいたします。
尚、レンタルガイドにも記載がありますが、返却期日以降の遅延金は ¥3,000/日を請求させていただきますので、ご承知おきください。

次にご利用のお客様がお待ちです。
皆さんが気持ちよく使えるよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

4:梱包資材のリサイクルにご理解ください

レンタル商品をお送りする際、梱包用段ボールや袋など、新品を使うとは限りません。
レンタル代を値上げさせないためにも、積極的にリサイクル資材を利用していきますので、ご理解をお願いいたします。

5:宿泊地への配送も可能ですが、ご注意いただきたいことがあります。

ご宿泊地への配送も承ります。
ご注文時、お届け先欄に、宿泊のホテル名、ご住所と、「○月〇日宿泊」とお書き添えください。
また、宿泊先へは、荷物が届く旨をお伝えいただき、了承を取ってください。
万が一この手配ができていなくて荷物がお手元まで届かない場合、弊社は責任を持つことができません。

また、離島へは配送に4~6日かかることがございます。
ご予約は少なくとも10日前までに、お願いいたします。
日程的にお届けが無理そうな場合は、お断りすることがございますので、ご承知おきください。

また、天候などの影響により荷物が現地まで届かない等のトラブルに関しては、弊社では責任を負えませんのでご了承ください。

ご相談・ご質問はお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ!

以上の事柄にご了承いただましたら、ご予約をお願いいたします。
ハイシーズンは、ご予約が殺到し、お断りすることもございます。
レースの予定がお分かりでしたら、お早めのご予約をお勧めいたします。

商品についてのご質問、サイズや着用感に関してのご相談などは、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください!
それでは、今年度も、よろしくお願い申し上げます!!

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